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승인되지 않은 판매자로부터</br> 브랜드의 온라인 실적을 </br>보호할 수 있습니다.

승인되지 않은 판매자로부터
브랜드의 온라인 실적을
보호할 수 있습니다.

이커머스 비지니스의 급격한 성장은 브랜드가 온라인 영역을 확장하고 글로벌 판매 시장으로 진출을 위한 엄청난 기회를 제공합니다.
그러나 방대한 온라인 시장은 기회임과  동시에 빠르게 해결해야 할 이슈들 또한 존재합니다 

비승인 (Unauthorized) 판매자 의미: 제조사 또는 브랜드사의 승인없이 제품을 판매하는 기업 또는 개인
 – 승인되지 않는 판매자는 비공식 경로를 통해 제품을 조달하거나, 위조품을 판매하거나, 또는 병행 수입을 하게됩니다. 


브랜드에
대한 영향:
비승인 판매자 예상치 못한 심각한 문제들의 근원지가 될 수 있습니다.

♦ 브랜드 가치 훼손 : 비승인 판매자 저가의 제품과 온라인 판매에 부적절한 제품들을 시장에서 판매하는 경우
이는 브랜드의 가치를 훼손하고 프리미엄 공급자로서의 입지를 약화시킵니다.

시장
고객 혼란 :
비승인 판매자 존재는 제품의 진품 여부, 보증, 고객 지원과 관련된 혼란을 가져올 수 있습니다.
이런 혼란은 고객만족도의 저하와 부정적인 제품 리뷰로 이어질 있습니다.

이익률
하락 :
비승인 판매자의 시장 가격 교란행위는 브랜드사의 가격 전략을 방해할 있고는 더 나아가 이익률에 영향을 미칩니다.
다양한 판매 채널에서 일관된 가격 정책을 유지하기 어려울 있습니다.

비승인 셀러 대응 전략: 비승인  판매 활동을 제한하고 통제하기 위해 브랜드사는 다음의 전략을 검토할 있습니다. 

Effective Strategies for Dealing with Unauthorized Sellers

1. 온라인 플랫폼 모니터링  분석:  
미승인 판매자가 활동할 있는 온라인 마켓플레이스, 경매사이트, 소셜 미디어 플랫폼 기타 온라인 채널을 추적할 있도록
모니터링 솔루션을 활용합니다. 

2. 가격 위반 행위 식별:
비승인 판매자가 브랜드사의 권장 소비자 가격을 무시하거나 가격 고정 계약을 체결할 발생합니다. 이는 이유없는 가격 인하, 브랜드 가치 하락 이익률 감소로 이어질 있습니다. 최소 광고 가격 (MAP: Minimum Advertised Price) 정책을 통해 브랜드는 제품이 노출될  있는 최소 가격을 설정할 있습니다. 판매자의 가격 동향을 최소 광고 가격 가이드라인과 비교하여 위반 사항을 식별함으로써, 브랜드는
위반 사항을 감지하고 공식 판매자 사이의 공정한 경쟁환경을 유지할 있습니다. 

3. 고객 반응 분석:
승인, 비승인 판매자를 통해 고객들이 브랜드를 어떻게 인식하는지 이해하는 것은 브랜드 이미지를 높은 수준으로 유지하는데 중요합니다.
고객 리뷰와 별점 평점을 기반으로 감성 점수를 파악함으로써, 이런한 판매자들이 브랜드에 어떤 영향을 미치는지에 대한 포괄적으로 이해할 있습니다. 

4. 잘못된 제품 리스팅 감지:
제품 리스팅 페이지의 내용이 부실하거나 잘못된 정보를 기반으로 판매가 된다면 검색 순위가 낮아지고 브랜드 이미지의 희석 고객
신뢰도가 저하됩니다. 승인 미승인 판매자 리스팅 목록에 대한 전체적인 정보를 파악하는 것은 필요 적절한 조치를 취하고 개선하는데 필수적입니다. 

5. 미승인 판매자의 영향력 분석:
모든 제품, 브랜드, 스토어의 검색 점유율을 모니터링하고 경쟁 업체와 비교하여 미승인 판매자의 시장 침투율과 판매 실적을 파악함으로써
브랜드가 최종 구매자에게 어떻게 평가되는지 분석할 있습니다. 

결론

미승인 판매자는 온라인 마켓플레이스 판매 브랜드사에  치명적인 이슈를 야기할 수 있습니다. 미승인 판매자로부터 초래될 위험 요인을
최소화하기 위해 미리 대응 가능하고 강력한 브랜드 보호 전략과 효과적인 시행 조치가 필요합니다. 

Digital Shelf 플랫폼은 브랜드사가 모니터링이 필요한 판매자 네트워크 분석 추적 플랫폼을 제공하여 유통 채널을 효과적으로 통제할
있도록 지원합니다. 이를 통해 브랜드사는 브랜드 이미지 이익률을 보호하고 구매자에게 높은 수준은 온라인 쇼핑 환경을 제공할
있습니다

Anchanto Digital Shelf 플랫폼을 통해 브랜드 이미지를 보호하고 온라인 수익을 극대화 하도록 지원합니다.
아래 연락처로 연락하시면 데모 자세한 정보를 알려드릴 있습니다.

담당자: 정서현
jenna.jung@anchanto.com

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